Ce que vous trouverez ici
Site : https://biovivia.com/
Dernière mise à jour : 15 août 2025
1. Objet et champ d’application
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site internet Bio Vivia (ci-après « le Site »), exploité par Bio Vivia, magasin marocain spécialisé dans la vente de produits naturels, huiles naturelles, compléments alimentaires et cosmétiques.
En accédant au Site et en l’utilisant, l’utilisateur (ci-après « l’Utilisateur ») accepte sans réserve les présentes CGU.
2. Conditions d’accès et d’utilisation du site
- L’accès au Site est libre et gratuit pour tout Utilisateur disposant d’un accès à Internet.
- L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site conformément à sa destination, à ne pas entraver son bon fonctionnement et à ne pas porter atteinte à son contenu ou à sa sécurité.
- L’utilisation de certaines fonctionnalités, comme la création d’un compte ou la passation d’une commande, peut nécessiter la fourniture d’informations personnelles exactes et à jour.
- Toute commande passée via le Site est soumise aux Conditions Générales de Vente (CGV) distinctes, disponibles en ligne.
3. Responsabilités de l’Utilisateur
L’Utilisateur s’engage à :
- Fournir des informations exactes lors de son inscription ou de ses commandes.
- Ne pas utiliser le Site pour diffuser du contenu illicite, diffamatoire, frauduleux ou portant atteinte aux droits de tiers.
- Respecter les lois et réglementations en vigueur au Maroc lors de l’utilisation du Site.
- Assurer la confidentialité de ses identifiants de connexion et informer immédiatement Bio Vivia en cas d’utilisation non autorisée de son compte.
4. Responsabilités de Bio Vivia
Bio Vivia s’engage à :
- Mettre en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer un accès continu au Site et la mise à jour régulière de son contenu.
- Présenter les produits et services de manière claire, transparente et conforme à la législation marocaine.
- Respecter les normes de qualité et de sécurité applicables aux produits proposés, en particulier celles certifiées par :
- ONSSA (Office National de Sécurité Sanitaire des Produits Alimentaires – Maroc)
- MMPS (Ministère de la Médecine Préventive et de la Santé)
- ISO (International Organization for Standardization)
- FDA (Food and Drug Administration – pour les produits conformes aux normes internationales).
5. Limitations de responsabilité
- Bio Vivia ne saurait être tenu responsable en cas d’interruption temporaire ou définitive du Site, notamment pour des raisons de maintenance ou de force majeure.
- Les informations fournies sur le Site, y compris les conseils d’utilisation des produits, sont données à titre informatif et ne remplacent en aucun cas l’avis d’un professionnel de santé.
- Bio Vivia décline toute responsabilité pour les dommages directs ou indirects résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.
- L’Utilisateur est seul responsable du choix et de l’usage qu’il fait des produits et services proposés sur le Site.
6. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont régies par le droit marocain.
Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes relèvera de la compétence exclusive des tribunaux marocains.
7. Modification des conditions
Bio Vivia se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les nouvelles versions seront applicables dès leur mise en ligne et seront portées à la connaissance des Utilisateurs par tout moyen approprié.
8. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU ou à l’utilisation du Site, l’Utilisateur peut contacter Bio Vivia :
- Email : bioviviaco@gmail.com
- Site web : https://biovivia.com/
Si vous le souhaitez, je peux aussi vous préparer la page « Conditions Générales de Vente » qui complète ces CGU, pour que votre site Bio Vivia soit totalement conforme sur le plan juridique et commercial.
Cela inclurait les modalités de commande, de livraison, de paiement, de rétractation et de remboursement.
Souhaitez-vous que je vous la prépare maintenant ?